Temps dattente tlphonique trop long.Le dlai du Traitement des dossiers est trop long (6 mois pour une demande de mutation ! 5mois pour un accident du travail! ) cest scandaleux ! Les employs de plateformes tlphonique se contredisent concernant vos droits et les dmarches effectuer.
Aucun accs prioritaire pour femme enceinte. Quand il y a une vingtaine de personnes devant soi, difficile de rester debout, surtout quand on a une grossesse complique. J'ai d faire demi tour car impossible pour moi de faire la queue...
Le vigil tres sympa mais tres mal reue par 1 personne de l accueil a l ancienne scu le personnel tait plus attentif et prvenant en plus cela me fait tres loin en tant handicap et n ayant personne pour me vhicul
Trop d'aller retour dans le vide cause de leur incomptence et trs mal organis avec une foule de gens debout pendant un trs long moment
Pour commencer jaurais mis zro et pas une toile.Accueil charmant et poli la hauteur de leur incomptence.On a le personnel que lon mrite hlas pour lusager.Aucun dentre eux ne prend ses responsabilits, jamais les mmes rponses donnes pour le mme problme par le personnel de la CPAM, le personnel se dfausse en cas derreur sur lusager...En attendant dossier en souffrance depuis le mois de juillet 2018 normal cest pas comme si on en avait besoin.
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